Vifaa Bora vya Suluhisho la Kituo chako cha Simu
Ikiwa unahitaji vifaa ili kuungana na watoa huduma,
au vifaa vya mawakala, unaweza kupata hapa.
Usijali kuhusu utangamano na programu yako ya kituo cha simu
Vifaa vinavyoweza kuhimili wakati ujao vinakuwezesha kutumia teknolojia ya kisasa ya AI
• Uzoefu wa Omni-channel kwa Wateja
Suluhisho la mawasiliano lililounganishwa hutoa njia mbalimbali za kupata huduma kwa wateja, kama vile WeChat, Weibo, simu, barua pepe, programu na ushauri mtandaoni. Husaidia vituo vya simu kuwahudumia wateja wakati wowote na mahali popote, na hivyo kuongeza ufanisi wa kufanya kazi na hatimaye kuboresha kuridhika kwa wateja.
• Muunganisho Bila Mshono na Watoa Huduma
• Utangamano Kamili na Programu ya Kituo cha Simu
• Kukubali Teknolojia ya Kisasa - Akili Bandia ya Kisanii
Kuweka foleni ni mojawapo ya sehemu kubwa za uchungu katika vituo vya mawasiliano, dola bilioni 62 hupotea kwa mwaka kwa sababu ya mwingiliano mbaya na wateja.
Suluhisho na mawakala wanaotegemea akili bandia (AI) wanacheza majukumu muhimu zaidi katika vituo vya simu, wakipunguza muda wa kusubiri na kasi ya kupata suluhisho kwa wateja, na kuwaachia mawakala wa kibinadamu kazi yenye thamani kubwa.
Vifaa vya Dinstar huhakikisha sauti na QoS zenye ubora wa juu ili kuwezesha mwingiliano usio na mshono na mawakala wako wa AI.
• Muundo wa Mfumo
